よくあるご質問

はい。すべてのお客様が、年齢や料金に関わらず、日付と入場時間を指定した予約が必要です。オンラインチケットは当日販売を行っておりませんので、少なくとも前日までに、夏期はさらにお早めにご予約ください。

少人数制です。館内は最大8名様までのグループでご見学いただき、開館時刻から10分ごとに新しいグループをご案内します。各グループには美術館スタッフが同行し、館内をご案内します。

いいえ。室内が混雑しないよう、スタッフがお客様のグループに同行して館内をご案内しますが、解説付きのツアーではございません。いかなる種類のガイドツアーも、美術館の事前許可が必要です。

約1時間です。スタッフ同行で各部屋とアトリエを巡るルートは約30分、その後はオリーブ畑と中庭を自由なペースでお歩きいただけます。

美術館では、すべてのお客様に入場時間の30分前にビーチにあるチケットオフィスでチケットをお受け取りいただくようお願いしております。お受け取りに間に合わない場合、チケットは無効となり、その後のご入場は当日の空き状況次第となります。お受け取り時刻を実質的な見学開始時刻とお考えください。

ポルトリガットのビーチ、当館のすぐそばです：Platja de Portlligat s/n, 17488 Cadaqués。カダケスのバスステーションから約2kmですので、徒歩または駐車のためのお時間を確保なさってください。

有効な学生証をお持ちの18歳以上の学生です。学生証をチケットオフィスにお持ちください。博物館は割引料金ごとに証明を確認しており、EU域外からの訪問者にも同じ割引が適用されます。

65歳以上の訪問者です。チケット受け取りの際に、年齢が確認できるパスポート、国民IDカード、または運転免許証をお持ちください。

はい、すべての訪問者に必要です。0〜8歳の子どもは無料で、追加料金なしでご予約に加えますが、8名のグループ枠には1名分として含まれます。9〜17歳は各自の料金でご予約ください。

16歳と17歳の訪問者は可能です。16歳未満は大人の同伴が必要ですので、同伴する大人と同じ時間帯でご予約ください。

館内への持ち込みはできません。中型・大型のバッグ、荷物、背負うタイプのバックパック、ベビーカーは、1階の入口向かいにある手荷物預かり所にお預けください。かさばる品や貴重品はお預かりできませんので、身軽にお越しください。

いいえ。漁師小屋から発展した建物で、狭く不規則な階段があるため、車いすでの入館はできず、移動が不自由な方には厳しい経路です。ご不明な点はご予約前にお問い合わせください。

はい、フラッシュなしであれば可能です。三脚、自撮り棒、プロ用機材の持ち込みはご遠慮ください。館内で撮影した写真の公開には財団のライセンスが必要ですので、内部の写真はご自身で楽しむにとどめてください。

1月7日から2月11日まで、1月1日と12月25日、および11月から3月までの月曜日（一部公表されている月曜開館日を除く）は休館です。4月から10月までは毎日開館しています。

予約時間の30分前までにチケットをお受け取りいただけない場合、美術館は返金なしで予約をキャンセルすることがあります。当日の遅い時間の入場は、団体に空きがある場合に限られますので、道路事情や駐車の時間に余裕を持ってお越しください。

いいえ。Casa Portlligat Ticket Conciergeは独立した予約サービスです。お客様に代わって美術館との見学予約を行い、お客様のお名前での予約内容をメールでお送りします。料金にはこのサービスが含まれています。

美術館がお客様の見学をキャンセルした場合、または見学予定日に館が閉館した場合は、全額返金いたします。それ以外の場合、予約確定後の変更・返金はできません。美術館は自らの管理が及ばない理由によるチケットの変更や返金を行わないためです。