Preguntas frecuentes

¿Necesito reservar con antelación la casa Dalí de Portlligat?

Sí. Todos los visitantes necesitan una reserva para una fecha y una hora de entrada fijas, sea cual sea su edad o tarifa. Las entradas en línea no se venden para el mismo día, así que reserve al menos con un día de antelación, y con más antelación en verano.

¿De qué tamaño son los grupos?

Pequeños. La casa se visita en grupos de hasta ocho personas, y entra un nuevo grupo cada diez minutos desde la hora de apertura. Un miembro del personal del museo acompaña a cada grupo por las salas.

¿Es una visita guiada?

No. El personal acompaña a su grupo por el interior para que las salas no se llenen, pero la visita no es un recorrido comentado. Las visitas guiadas de cualquier tipo requieren la autorización previa del museo.

¿Cuánto dura la visita?

Alrededor de una hora. El recorrido acompañado por las salas y el estudio dura unos treinta minutos; después, usted recorre el Olivar y los patios a su propio ritmo.

¿Por qué tengo que llegar 30 minutos antes?

El museo pide a cada visitante que recoja su entrada en la taquilla de la playa 30 minutos antes de la hora de entrada. Si no lo hace, la entrada se cancela y la entrada posterior depende del espacio disponible ese día. Considere la hora de recogida como su inicio real.

¿Dónde está la taquilla?

En la playa de Portlligat, junto a la casa: Platja de Portlligat s/n, 17488 Cadaqués. Está a unos 2 km de la estación de autobuses de Cadaqués, así que deje tiempo para el paseo o para aparcar.

¿Quién puede reservar la tarifa de estudiante?

Estudiantes de 18 años o más con un carné de estudiante válido. Traiga el carné a la taquilla; el museo comprueba la documentación de todas las tarifas reducidas, y los mismos descuentos se aplican a los visitantes de fuera de la UE.

¿Quién puede reservar la tarifa de persona mayor?

Visitantes de 65 años o más. Traiga un pasaporte, un documento nacional de identidad o un permiso de conducir que muestre su edad al recoger la entrada.

¿Los niños necesitan entrada?

Sí, todos los visitantes necesitan una. Los niños de 0 a 8 años entran gratis y los añadimos a su reserva sin coste alguno, pero cada uno ocupa una plaza en el grupo de ocho. Los de 9 a 17 años reservan su propia tarifa.

¿Pueden visitar los adolescentes por su cuenta?

Los visitantes de 16 y 17 años pueden. Los menores de 16 deben ir acompañados de un adulto, así que resérvelos en la misma franja horaria que el adulto que viaje con ellos.

¿Puedo llevar una mochila o un carrito de bebé?

No en el interior. Las bolsas medianas y grandes, el equipaje, las mochilas a la espalda y los carritos de bebé se dejan en la consigna de la planta baja, frente a la entrada. Allí no se admiten objetos voluminosos ni de valor, así que viaje ligero.

¿La casa es accesible para sillas de ruedas?

No. Surgió de cabañas de pescadores y tiene escaleras estrechas e irregulares, por lo que las sillas de ruedas no pueden acceder y el recorrido resulta difícil con movilidad reducida. Consúltenos antes de reservar si tiene dudas.

¿Puedo hacer fotografías?

Sí, sin flash. No se permiten trípodes, palos selfie ni equipo profesional. Publicar fotografías tomadas dentro de la casa requiere una licencia de la Fundación, así que guarda las imágenes del interior para ti.

¿Cuándo está cerrada la casa?

Del 7 de enero al 11 de febrero, el 1 de enero y el 25 de diciembre, y los lunes de noviembre a marzo, salvo algunas aperturas puntuales en lunes anunciadas previamente. De abril a octubre abre todos los días.

¿Qué pasa si llego tarde?

Si no has recogido tu entrada 30 minutos antes de tu franja horaria, el museo puede cancelarla sin reembolso. La entrada más tarde ese mismo día solo es posible si un grupo tiene espacio, así que prevé margen para la carretera y el aparcamiento.

¿Quiénes sois y es esta la web del museo?

No. Casa Portlligat Ticket Concierge es un servicio de reservas independiente. Reservamos tu visita con el museo en tu nombre y te enviamos por correo electrónico la reserva a tu nombre; nuestro precio incluye ese servicio.

¿Y si el museo cierra en mi fecha?

Si el museo cancela tu visita o cierra la casa en tu fecha, se te reembolsa el importe íntegro. Por lo demás, las reservas son definitivas una vez realizadas, ya que el museo no cambia ni reembolsa entradas por motivos ajenos a su control.