Veelgestelde vragen
Moet ik het Dalí-huis in Portlligat vooraf boeken?
Ja. Elke bezoeker heeft een boeking nodig voor een vastgestelde datum en toegangstijd, ongeacht leeftijd of tarief. Online tickets worden niet voor dezelfde dag verkocht, dus boek minstens een dag van tevoren, en in de zomer nog eerder.
Hoe groot zijn de groepen?
Klein. Het huis wordt bezocht in groepen van maximaal acht personen, en vanaf de openingstijd gaat er elke tien minuten een nieuwe groep naar binnen. Een medewerker van het museum begeleidt elke groep door de vertrekken.
Is het een rondleiding?
Nee. Medewerkers begeleiden uw groep door het interieur zodat de vertrekken niet te vol raken, maar het bezoek is geen rondleiding met toelichting. Rondleidingen van welke aard dan ook vereisen voorafgaande toestemming van het museum.
Hoe lang duurt het bezoek?
Ongeveer een uur. De begeleide route door de vertrekken en het atelier duurt ongeveer dertig minuten, daarna wandelt u in uw eigen tempo door de Olijfbomengaard en de binnenplaatsen.
Waarom moet ik 30 minuten van tevoren aankomen?
Het museum vraagt elke bezoeker om het ticket 30 minuten voor de toegangstijd op te halen bij het ticketkantoor op het strand. Als u dat mist, wordt het ticket geannuleerd en latere toegang hangt af van de beschikbare ruimte die dag. Beschouw het ophaalmoment als uw werkelijke start.
Waar is het ticketkantoor?
Op het strand van Portlligat, naast het huis: Platja de Portlligat s/n, 17488 Cadaqués. Het ligt ongeveer 2 km van het busstation in Cadaqués, dus reken tijd voor de wandeling of voor parkeren.
Wie kan het studententarief boeken?
Studenten van 18 jaar en ouder met een geldige studentenkaart. Neem de kaart mee naar de ticketbalie; het museum controleert het bewijs voor elk gereduceerd tarief, en dezelfde kortingen gelden voor bezoekers van buiten de EU.
Wie kan het seniorentarief boeken?
Bezoekers van 65 jaar en ouder. Neem een paspoort, nationale identiteitskaart of rijbewijs mee waarop uw leeftijd staat wanneer u het ticket ophaalt.
Hebben kinderen een ticket nodig?
Ja, elke bezoeker heeft er een nodig. Kinderen van 0 tot 8 jaar mogen gratis naar binnen en we voegen hen kosteloos toe aan uw boeking, maar ieder neemt wel een plaats in binnen de groep van acht. Leeftijden 9 tot 17 boeken hun eigen tarief.
Kunnen tieners alleen op bezoek komen?
Bezoekers van 16 en 17 jaar kunnen dat. Kinderen onder de 16 moeten worden begeleid door een volwassene, dus boek hen in hetzelfde tijdslot als de volwassene met wie ze reizen.
Mag ik een rugzak of kinderwagen meenemen?
Niet naar binnen. Middelgrote en grote tassen, bagage, rugzakken die op de rug worden gedragen en kinderwagens blijven bij de bagagekluis op de begane grond, tegenover de ingang. Omvangrijke items en waardevolle spullen worden daar niet aangenomen, dus reis licht.
Is het huis rolstoeltoegankelijk?
Nee. Het is ontstaan uit vissershutten en heeft smalle, onregelmatige trappen, dus rolstoelen kunnen er niet in en de route is zwaar bij beperkte mobiliteit. Vraag het ons voordat u boekt als u het niet zeker weet.
Kan ik foto's maken?
Ja, zonder flits. Statieven, selfiesticks en professionele apparatuur zijn niet toegestaan. Het publiceren van foto's die in het huis zijn genomen, vereist een licentie van de Stichting, dus houd interieurfoto's voor uzelf.
Wanneer is het huis gesloten?
Van 7 januari tot 11 februari, op 1 januari en 25 december, en op maandagen van november tot maart, afgezien van enkele gepubliceerde maandagopeningen. Van april tot oktober is het elke dag open.
Wat gebeurt er als ik te laat kom?
Als u uw ticket niet 30 minuten voor uw tijdslot hebt opgehaald, kan het museum het zonder terugbetaling annuleren. Toegang later op de dag is alleen mogelijk als een groep ruimte heeft, dus bouw extra tijd in voor de weg en het parkeren.
Wie bent u, en is dit de website van het museum?
Nee. Casa Portlligat Ticket Concierge is een onafhankelijke boekingsdienst. Wij boeken uw bezoek namens u bij het museum en sturen u de boeking per e-mail op uw naam; onze prijs is inclusief die service.
Wat als het museum op mijn datum gesloten is?
Als het museum uw bezoek annuleert of het huis op uw datum sluit, krijgt u het volledige bedrag terug. Boekingen zijn verder definitief zodra ze zijn gemaakt, omdat het museum tickets niet wijzigt of terugbetaalt om redenen buiten zijn controle.